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Sylvain Duranton, BCG Gamma: «L’intelligence artificielle est un enjeu managérial»

Mise en ligne le 08 octobre 2018

Lire Le Figaro du 1/10/18 page 31

Extrait

Sylvain Duranton, directeur monde de BCG Gamma, la division intelligence artificielle du BCG qui emploie 500 data scientists, explique le rôle des dirigeants et du DRH pour réussir la révolution de l’intelligence artificielle.

LE FIGARO.- L’intelligence artificielle arrive-t-elle enfin dans les entreprises?

Sylvain DURANTON.- L’intelligence artificielle (IA) est entrée dans l’ère industrielle. Elle a connu des faux départs dans les années 60 et 80. Aujourd’hui, les puissances de calcul et de stockage sont disponibles pour traiter les milliards de données qui existent. Les entreprises vont investir 200 milliards d’euros par an dans les prochaines années dans des projets d’intelligence artificielle.

Des entreprises l’utilisent-elles?

Certains secteurs l’utilisent depuis des années comme les télécoms pour identifier les clients à forte probabilité de départ ou l’aérien pour optimiser les prix, mais cela se cantonne à des sujets précis. La révolution d’aujourd’hui c’est que certaines entreprises l’utilisent à grande échelle sur tous les sujets

Les entreprises sont-elles nombreuses à investir?

20% d’entre elles ont déjà lancé des projets à l’échelle industrielle et investissent plus que les autres. Toutes assurent qu’elles investiront dans les 5 ans à venir.

Les grands groupes et les PME?

Les grandes investissent plus que les petites. Les sociétés du numérique sont les plus avancées.

L’intelligence artificielle est-elle une potion magique?

Elle n’a rien à voir avec la magie contrairement à ce que font croire certains acteurs. C’est une technologie de traitement de l’information qui a une spécificité dans le monde l’entreprise: elle impacte absolument tout le monde….

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